发展中的水非洲水务公司为最贫困的人提供服务并维持生计

2019-02-24 01:18:01

由于干旱的气候是世界上人均GDP最低的国家之一,也是近期政治动荡的历史,布基纳法索首都的大部分地区都可以获得管道水,这可能是非常值得注意的事情该国家自然保护区办事处(ONEA),在首都瓦加杜古和其他城市地区负责供水和污水处理服务的公用事业公司,为全天候94%的人口提供自来水情况并非总是如此在2000年,只有一半的人口可以获得自来水[pdf],干旱季节水资源短缺是一个常态转变是一系列的改革,并愿意推动船只为穷人服务大约25%的瓦加杜古的2500万居民居住在非正规住区,但ONEA的任务意味着它只能服务于正规区域为了解决这个问题,该公用事业公司为私营运营商设计了五年特许合同,以便在五个非正式定居点建立和运营水网络ONEA向运营商出售散装水,关税受到监管特许经营的水平均价格是每立方米40便士“这不是因为人们生活在非正规住区,他们没有水权,”ONMA的Hamado Ouedraogo说首席执行官该模型自2013年开始以来取得了如此成功,该公用事业公司在瓦加杜古增加了两个特许经营权,去年在Houndé镇增加了三个特许权另一个应该在今年年底在Bobo-Dioulasso做好准备假设他们必须在经济上可持续发展和为穷人服务之间做出选择ONEA是世界银行确定为少数人提供良好供水和卫生服务的少数公用事业公司之一尽管经营环境充满挑战 - 水资源短缺,城市化动荡,资金有限资源,法律约束等 - 这些水务公司也恰好是非洲大陆上表现最好的公司现金流和低收入水(通过泄漏或盗窃造成的水损失)世界银行的高级水和卫生专家Chris Heymans表示,公用事业通常认为他们必须在经济上可持续发展和为穷人服务之间做出选择我们试图表明的是,它并非必然性“事实上,这两个问题是密切相关的共同论点是,低收入消费者不支付账单,而且没有足够的水来将服务扩展到“如果你从根本上减少系统中的损失,你就会有更多的水,”城市贫困水资源和卫生部门(WSUP)的首席执行官尼尔杰弗瑞说道,这是一个与发展中国家公用事业公司合作的非营利组织WSUP的工作例如,马达加斯加塔那那利佛的水务公司Jirama设法增加供水,使700,000名低收入客户受益Jeffery说,提高运营效率是改善运营效率的一个重点公用事业公司对穷人提供服务的负面看法“我们希望同时展示企业如何能够更好地运作,以便他们能够为穷人提供服务,以及它本身如何更好地运作, “他说世界银行发现,在为低收入客户提供服务扩展投资之前,为穷人服务的公用事业公司都有秩序 - 减少非营业用水,提高计费和收集效率,提高生产率 - 关税也是公司可以收回他们的成本利润然后允许公用事业公司支付网络扩展和增加的容量根据这个模型,世界银行计算,如果Mowasco,蒙巴萨的努力实用,实现了与非洲大陆明星表现相似的效率水平它可以产生足够的现金来提供整个城市的通用自来水通道,并且每年的关税增加到最低限度Heymans Cross补贴关税(商业消费者支付的费用高于家庭)是一回事;而成功的公用事业则是他们的创新能力容纳非正规收入或不得不为非正规住区提供服务是另一回事 这真的有助于增强我们客户的知识基础,并与[他们]密切相关德班市eThekwini开发了电子流量限制器来监测用水量:贫困居民有权获得每户300升的免费水费那天,为了防止他们超过他们的权利,流量减慢到涓涓细流内罗毕市水和污水处理公司开发了一系列移动工具,包括Jisomee Mita,一种创新的计费系统,允许低收入客户随时付款:他们可以随心所欲地阅读他们的电表并以较小的分期付款(使用手机钱),而不是通常的每月账单其他公用事业公司设立了“低收入”或“有利于穷人”的单位在某些情况下,他们已经实现了它们只是增加了另一层次的官僚作风,但在其他方面,它们已成为真正的资产“在我们的案例中,它真正有助于增强我们客户的知识基础并获得与[他们]密切相关,“乌干达国家供水和污水处理公司商业和科学服务总监罗斯卡格瓦说,该大陆的明星表演者之一世界银行希望这些调查结果将激励其他公用事业公司启动 - 和嵌入 - 改革大部分归结为领导力,虽然海曼斯认为公用事业自主经营政治干预很重要,但公用事业不应回避与政客的接触“将自己定义为一个纯粹的技术机构工作,“他说”[部门]是如此政治你必须面对现实前进和改变“加入我们的发展专业人士和人道主义者社区在Twitter上关注@GuardianGDP,并就发展中的水问题发表意见#H2Oideas•本文于2016年10月4日进行了修订早期版本描述了城市贫民的水和卫生设施(WSUP)作为慈善机构而不是非营利组织,